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Wir bitten Sie, über dieses Formular Ihre Rücksendung anzumelden. Mit Hilfe dieser Vorgehensweise können wir eine eventuelle Ersatzlieferung schneller vorbereiten oder bereits die Erstattung Ihres Kaufbetrages in die Wege leiten. Außerdem erhalten Sie von uns einen Retourenschein, auf dem Sie Ihre Daten und die Bankverbindung für eine evtl. Erstattung mitteilen können.

Bitte achten Sie auf eine hinreichende Verpackung der Rücksendung, da Schäden die durch eine mangelhafte Verpackung entstanden sind den Wert des Erstattungsbetrages mindern können.

 

INFO: Derzeit benötigt die Bearbeitung Deiner Rücksendung etwa 4 Tage ab Eingang oder Zustellung des Paketes bei uns. Wenn Deine Rücksendung also laut Sendungsverfolgung an uns zugestellt wurde, wird sie auf jeden Fall bearbeitet, auch wenn wir keine gesonderte Nachricht zum Eingang der Sendung verschicken.

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